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Politique d’expédition

Politique d'expédition

Délai de traitement & d'expédition

  • Les commandes sont traitées sous 1-3 jours ouvrés.

  • Les délais d'expédition varient selon la destination et le mode de livraison choisi lors du paiement.

  • Vous recevrez un numéro de suivi dès que votre commande aura été expédiée.

Taxes & droits de douane

  • Royaume-Uni : les prix incluent la TVA. Les commandes au Royaume-Uni de plus de £135 hors TVA (environ £162 TVA comprise) sont considérées comme des importations : nous remboursons la part de TVA du prix après le paiement, et la TVA à l'importation britannique ainsi que des frais de transporteur sont payés à la livraison.

  • Hors du Royaume-Uni : lorsque le paiement propose une option droits acquittés, la choisir signifie qu'il n'y a rien de plus à payer à la livraison ; sinon, des taxes d'importation peuvent être dues à la livraison.

Retours & échanges

  • Nous acceptons les retours dans les 30 jours suivant la livraison.

  • Les articles doivent être inutilisés, dans leur emballage d'origine et en état d'être revendus.

  • Les frais de retour des articles non défectueux sont à la charge du client.

Garantie

  • Nous offrons une garantie de 30 jours sur nos produits.

Si vous ne trouvez pas votre réponse ci-dessus, n'hésitez pas à nous écrire à info@plzmakeitruins.com.