Återbetalningspolicy

RETURPOLICY

F: Vad gör jag om jag vill göra en retur?
S: Inrikes & internationella returer måste begäras inom 30 dagar från att din beställning levererades. Mejla info@plzmakeitruins.com med ditt ordernummer för att starta en retur. Ha ditt spårningsnummer lätt tillgängligt medan du väntar på att paketet ska skickas tillbaka till oss.

F: Vilka riktlinjer gäller för returer?
S: För att du ska få en återbetalning måste varan eller varorna vara:

• Oanvända och i originalskick

• Fria från spår av smink, fläckar, djurhår, deodorant och starka dofter (parfym)

Om du har en vara som du anser är defekt måste du skicka ett foto innan returen godkänns. Om vi tar emot din vara och ser att den inte uppfyller villkoren ovan kan din återbetalning nekas.

F: Jag har köpt en vara som är slutförsäljning (Final Sale), kan jag returnera den?
S: Varor som är märkta som slutförsäljning kan inte återbetalas. 

F: Återbetalas fraktavgifter?
S: Fraktavgifterna för leveransen av den ursprungliga beställningen återbetalas inte.

F: Hur ska jag skicka min retur?
S: Skicka tillbaka returen eller returerna i originalförpackningen. Sätt returetiketten på en yttre fraktkartong eller förpackning, inte på någon produkt- eller klädförpackning.

F: Kan jag returnera en vara om jag har en APO/FPO-adress?
S. Vi kan för närvarande inte skapa returetiketter för APO/FPO-adresser, eftersom de kräver tullinformation för frakten.