Polityka zwrotu kosztów

POLITYKA ZWROTÓW

P: Co zrobić, jeśli chcę dokonać zwrotu?
O: Zwroty krajowe & międzynarodowe należy zgłosić w ciągu 30 dni od dostarczenia zamówienia. Aby rozpocząć zwrot, napisz na adres info@plzmakeitruins.com, podając numer zamówienia. Miej numer przesyłki łatwo dostępny, czekając, aż paczka zostanie do nas odesłana.

P: Jakie są zasady zwrotów?
O: Aby otrzymać zwrot pieniędzy, produkty muszą być:

• Nienoszone i w oryginalnym stanie

• Bez śladów makijażu, plam, sierści zwierząt, dezodorantu i intensywnych zapachów (perfum)

Jeśli uważasz, że produkt jest wadliwy, przed zatwierdzeniem zwrotu musisz przesłać jego zdjęcie. Jeśli po otrzymaniu produktu stwierdzimy, że nie spełnia on powyższych warunków, możemy odmówić zwrotu pieniędzy.

P: Czy mogę zwrócić produkt kupiony jako sprzedaż ostateczna (Final Sale)?
O: Za produkty oznaczone jako sprzedaż ostateczna nie zwracamy pieniędzy. 

P: Czy koszty wysyłki podlegają zwrotowi?
O: Koszty wysyłki pierwotnego zamówienia nie podlegają zwrotowi.

P: Jak odesłać zwrot?
O: Odeślij zwracane produkty w oryginalnym opakowaniu. Naklej etykietę zwrotną na zewnętrzny karton lub pojemnik wysyłkowy, a nie na opakowanie produktu lub odzieży.

P: Czy mogę zwrócić produkt, jeśli mam adres APO/FPO?
O. Obecnie nie możemy tworzyć etykiet zwrotnych dla adresów APO/FPO, ponieważ wymagają one informacji celnych do wysyłki.