Informativa sui rimborsi

POLITICA DI RESO

D: Cosa devo fare se voglio effettuare un reso?
R: I resi nazionali & internazionali devono essere richiesti entro 30 giorni dalla consegna del tuo ordine. Invia un'email a info@plzmakeitruins.com indicando il tuo numero d'ordine per avviare un reso. Tieni il tuo numero di tracciamento facilmente accessibile mentre attendi che il pacco ci venga rispedito.

D: Quali sono le vostre condizioni di reso?
R: Per ottenere un rimborso, gli articoli devono essere:

• Non indossati e nelle condizioni originali

• Privi di tracce di trucco, macchie, peli di animali, deodorante, odori forti (profumo)

Se ritieni che un articolo sia difettoso, devi fornire una foto prima che il reso venga approvato. Se riceviamo il tuo articolo e riscontriamo che non soddisfa le condizioni sopra indicate, il rimborso può essere negato.

D: Ho acquistato un articolo in vendita finale, posso restituirlo?
R: Nessun articolo contrassegnato come vendita finale può essere rimborsato. 

D: Le spese di spedizione sono rimborsabili?
R: Le spese di spedizione di andata dell'ordine originale non sono rimborsabili.

D: Come devo spedire il mio reso?
R: Rispedisci i resi nella loro confezione originale. Applica l'etichetta di reso su una scatola o un contenitore di spedizione esterno, non sulla confezione di un prodotto o di un capo di abbigliamento.

D: Posso restituire un articolo se ho un indirizzo APO/FPO?
R. Al momento non possiamo creare etichette di reso per indirizzi APO/FPO, poiché richiedono informazioni doganali per la spedizione.