Kebijakan pengembalian uang
KEBIJAKAN PENGEMBALIAN
T: Apa yang harus saya lakukan jika ingin mengembalikan barang?
J: Pengembalian Domestik & Internasional harus diajukan dalam 30 hari sejak pesanan Anda diterima. Kirim email ke info@plzmakeitruins.com dengan nomor pesanan Anda untuk memulai pengembalian. Harap simpan nomor pelacakan Anda agar mudah diakses selama menunggu paket Anda dikirim kembali kepada kami.
T: Apa Pedoman Pengembalian Anda?
J: Untuk menerima pengembalian dana, barang harus:
-
Belum dipakai dan dalam kondisi aslinya
-
Tidak ada bekas riasan, noda, bulu hewan, deodoran, aroma yang kuat (parfum)
Jika Anda memiliki barang yang Anda yakini cacat, foto harus diberikan sebelum pengembalian disetujui. Jika kami menerima kembali barang Anda dan mendapati bahwa barang tersebut tidak memenuhi ketentuan di atas, pengembalian dana Anda dapat ditolak.
T: Saya membeli barang Obral Final, apakah saya bisa mengembalikannya?
J: Semua barang yang ditandai obral final tidak dapat dikembalikan dananya.
T: Apakah ongkos kirim dapat dikembalikan?
J: Ongkos kirim pengiriman ke Anda dari pesanan awal tidak dapat dikembalikan.
T: Bagaimana cara saya mengirim barang yang dikembalikan?
J: Harap kirim kembali barang yang dikembalikan dalam kemasan aslinya. Harap tempelkan label pengembalian pada kotak atau wadah pengiriman bagian luar, bukan pada kemasan produk atau pakaian.
T: Apakah saya bisa mengembalikan barang jika saya memiliki alamat APO/FPO?
J: Saat ini kami tidak dapat membuat label pengembalian untuk alamat APO/FPO, karena alamat tersebut memerlukan informasi kepabeanan untuk pengiriman.