Palautuskäytäntö

PALAUTUSKÄYTÄNTÖ

K: Mitä teen, jos haluan palauttaa tuotteen?
V: Kotimaan & kansainväliset palautukset on pyydettävä 30 päivän kuluessa tilauksesi toimituksesta. Aloita palautus lähettämällä tilausnumerosi sähköpostitse osoitteeseen info@plzmakeitruins.com. Pidä seurantanumerosi helposti saatavilla odottaessasi, että pakettisi lähetetään takaisin meille.

K: Mitkä ovat palautusohjeenne?
V: Saadaksesi hyvityksen tuotteen tai tuotteiden on oltava:

• Käyttämättömiä ja alkuperäisessä kunnossa

• Vapaita meikin, tahrojen, eläinkarvojen, deodorantin ja voimakkaiden tuoksujen (hajuvesi) jäljistä

Jos uskot tuotteen olevan viallinen, siitä on toimitettava valokuva ennen kuin palautus hyväksytään. Jos tuote palautuu meille eikä se täytä yllä olevia ehtoja, hyvitys voidaan evätä.

K: Ostin lopullisen myynnin (Final Sale) tuotteen. Voinko palauttaa sen?
V: Lopulliseksi myynniksi merkittyjä tuotteita ei voi hyvittää. 

K: Hyvitetäänkö toimituskulut?
V: Alkuperäisen tilauksen toimituskuluja ei hyvitetä.

K: Miten minun pitäisi lähettää palautus?
V: Lähetä palautettavat tuotteet takaisin niiden alkuperäisessä pakkauksessa. Kiinnitä palautustarra ulompaan lähetyslaatikkoon tai -pakkaukseen, älä minkään tuotteen tai vaatteen pakkaukseen.

K: Voinko palauttaa tuotteen, jos minulla on APO/FPO-osoite?
V. Emme tällä hetkellä pysty luomaan palautustarroja APO/FPO-osoitteisiin, koska niiden lähettäminen edellyttää tullitietoja.